CONSEILLERS CLIENTS Service MC(H/F)

Reférence: 
1389
Contrat: 
CDD
Localisation: 
Romainville

Profil

PROFIL RECHERCHE:

- Bac + 2

- Méthodique, rigoureux et précis, vous savez rechercher et délivrer une information

- Bonnes expression et élocution

- Capacité d'assimilation et d'apprentissage

- Aisance relationnelle, gestion des conflits, enthousiasme, empathie, directivité, adaptabilité, goût du défi, esprit d'équipe, auto-analyse

Idéalement : service consommateur ou service client, avec traitements de mails et / ou de courriers.

                                                                                                                                     

- Expérience en centre d'appels exigée

 

Missions

Le Groupe SITEL recherche pour un de ses clients, leader dans les des Conseillers clients en réception d'appels (H/F) pour apporter une assistance aux clients.

 MISSIONS:

Vous serez chargé(e) de  la Gestion de la cellule MULTICANAL  (prise de commande TR, info et suivi de commande TK)

 POSTE:

- Poste à pourvoir en CDD du 07/10/19 au 20/12/19 (35h/sem) et aune autre session du 21/10/2019 au 20/12/2019(35h/sem)  avec possibilité de renouvellement

- Basé à Romainville , Metro ligne 5 ( Raymond Queneau)

- Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h30-18h30