Conseiller Client H/F

Reférence: 
991
Contrat: 
CDI
Localisation: 
Nancy

Profil

Vous possédez les qualités suivantes :

-Sens du service client

-Aisance informatique

-Bonne élocution

-Connaissance des techniques de communication liées à la relation client à distance

-Agilité clavier

Missions

 

 

Vous traitez des appels entrants pour un service client dans le domaine des transport (renseignements, réclamations, prises de commandes, échanges de billets, fidélisation commerciale...). Vous aimez le relationnel clients. Vous maîtrisez l'outil informatique. Une formation en interne (et sur place) est assurée et votre prise de poste est progressive pour une bonne montée en compétence. Amplitude horaire selon roulements : 07h-22h du lundi au Dimanche. Plusieurs postes à pourvoir.