Le Directeur de Mission est responsable de la gestion d’un portefeuille clients et du management de son équipe. Il assure la mise en oeuvre du projet de relation clientèle, défini avec ses clients, qu’il coordonne avec les équipes projet. Il est garant de la satisfaction, fidélisation et du développement commercial de ses comptes clients dans le respect des engagements contractuels, budgétaires et des certifications en vigueur.