• Vie du site
Le 4 février prochain, Acticall Clermont-Ferrand, en collaboration avec Learning CRM, organise plusieurs ateliers de sensibilisation au bruit.

Le bruit, une problématique forte en centres de contacts

Au travers de ces ateliers, Acticall Clermont-Ferrand souhaite faire prendre conscience aux collaborateurs, des impacts du bruit sur leur santé. Le but est de leur prodiguer des conseils pour apprendre à baisser le volume sonore sur les plateaux.

Formation sur la voix dédiée aux conseillers clients

Parallèlement à ces ateliers, Learning CRM, filiale Formation du Groupe Acticall, dispensera une formation autour de l’utilisation de la voix. Cette formation sera à destination des conseillers clients afin de les aider à maitriser cet outil de communication quotidien. Une formation qui leur fournira des astuces pour mieux appréhender leur quotidien.